品質・業務改善

リリース前の手引きから運用の各種改善まで、弊社はお客様のシステムやサービスが今現在抱えている問題に対して、
真正面から取り組みさせていただき、品質の担保・向上に向けて最良最善の解決策をご提案いたします。
既存の品質を維持しつつローコストに運用を改善・効率化したいといったご相談に関しても、
業務分析によるボトルネックの改善や業務の自動化、運用を補佐するツールの導入といった形でご支援させていただきます。

System operation consulting

システム運用コンサルティング

現在業務における品質状況を運用フローや実務担当者からのヒアリングをもとに問題を分析し、

品質向上に向けての方針や戦略をガイドラインとして策定、長期的な視点でのプロセス改善をご提案させていただきます。

ご提案後の運用においてもあらゆる角度で定性的・定量的なアプローチにより品質を可視化し、

定期的なレビューやチェックを行いながら品質向上に向けたご支援をさせていただきます。

 案件実績

・某インフラ企業 様

  既存システム再活性計画、運用支援

 

・某公益社団法人 様

  Webシステム運用、会員用ブログ運用

 

・某福利厚生サービス企業 様

  システム運用改善コンサル、運用自動化


Tool introduction support

ツール導入支援

運用改善にあたって業務の効率化・省人化を図るために便利なツールや仕組みの導入を支援いたします。

テレワーク推進にあたってのマネジメントやコミュニケーション強化に必要なツールの導入や

定期的かつ定常的な事務作業に対する自動化やRPAの活用、現状問題のあるツールのリプレース提案まで、

ツールの選定から導入後の定着、改善効果の測定まで様々にご支援させていただきます。

 案件実績

・某大手運輸業 様

  タスク・​プロジェクト管理ツール導入

 

・某福利厚生サービス企業 様

  新システムテスト自動化